リフォームを計画している場合、格やサービス、保証の内容というのは、業者によりマチマチです。お客様がわかりやすく便利にリフォーム業者の比較ができるサイトとして人気があるのが、リショップナビです。リショップナビとはどのような業者比較サイトなのか、以下にご紹介します。
リショップナビの特徴
リショップナビの特徴を、以下にご紹介します。
厳しい審査基準を通過した2,000以上の優良企業を厳選しご紹介！
リショップナビでお客様に紹介している業者は、細かい審査をして勝ち残り厳しい基準を通過した優良な企業のみをご紹介しています。そのため、お客様が満足できる業者のみをご紹介することができるので、安心して利用できます。
リフォームをした業者が倒産した場合リショップナビが保証
リフォーム業者というのは、全国に数多くあります。近年は、コロナのあおりにより倒産してしまう業者も少なくありません。リショップナビで紹介する業者が倒産した場合、リショップナビではお客様に安心して利用してもらうために「安心保証」という制度を行っています。そのため、万が一施工をした業者が倒産してしまっても、安心してアフターサービスを受けることができます。
最大5社の業者を紹介してくれる！
リショップナビの紹介業者の数は、最大5社の業者の紹介となっています。多くの業者を紹介してくれるので、理想の業者に出会うことができます。他のリフォーム業者比較サイトと比べると紹介してくれる業者数が多いので、多くの業者と比較したい方におすすめです。
リショップナビの口コミと評判をチェック！
どのようなリフォーム紹介サイトなのかを知るためには、実際にどの業者を利用したことがある方の声を参考にすると良いでしょう。リショップナビを実際に利用された方は、どのような感想をお持ちなのでしょうか。良い口コミと悪い口コミを、以下に紹介します。
良い口コミ・評判
リショップナビの良い口コミ・評判は以下の内容が多く見受けられました。
・担当者の対応が丁寧
・対応車の説明がわかりやすい
・ナビゲーターの方の対応が良い
・業者の工事に満足できた
・的確な提案により理想のリフォームになった
・リフォームのセンスが良く満足できた
・些細な場所も即修理してくれてお客様最優先の業者で満足できた
・年の瀬でも問題なく修理に来てくれて助かった
・困っていることに対して親身になってくれたので頼ることができた
・説明がわかりやすく安心して工事をお任せすることができた
以上を確認すると、リフォーム素人の方でも安心してお任せできるサイトという声が多くあります。リショップナビのスタッフは厳しい内容のマニュアルにより教育を受けていることもあり、お客様に対し対応が良いという評判が挙がっています。業者の質も、厳選なる中から選んでいるので優良業者ばかりです。
悪い口コミ・評判
リショップナビの悪い口コミ・評判は以下が多く見受けられました。
・紹介してくれた業者から連絡が来ない
・業者の施工が良くなかった
・見積もりしてもらう業者を自由に選ぶことができない
・業者へ断りを入れる「断り代行」が無いので業者に断りを入れるのが大変
以上の評判を確認すると、多少利用しにくい部分がある場合もあるといえます。自由に業者を選べないという事実は、リショップナビが厳選した業者のみしか選べない仕組みとなっていることが理由です。また、厳選した優良業者しかいないはずなのですが、施工業者に対しての不満も挙がっています。紹介された業者は、1度どのような業者なのか調べた上で決定することをおすすめします。
リショップナビのメリット
リショップナビのメリットを、以下にご紹介します。
コンシェルジュサービスで安心して業者選び！
リショップナビの他の比較サイトには無いメリットといえば、コンシェルジュサービスです。リフォーム業者を選ぶ際は、不安や疑問が出てしまうものです。コンシェルジュサービスは、専門のスタッフがプロの目線により厳選して適した施工業者を紹介してくれます。そのため、効率的なリフォームへと導くことができます。
「安心リフォーム保証制度」により安心しておまかせ！
リショップナビに登録されている施工業者は、厳しい審査をパスした業者のみが加盟しています。しかし、リフォーム工事というのは必要となる資格などがないので、施工ミスやトラブルが発生するケースは少なくありません。施工トラブルがあった場合のやり直しに備えた制度が「安心リフォーム保証制度」です。この制度を活用することにより、以下が発生した場合は保証してもらえます。
・リフォーム工事完了後1年以内の工事瑕疵の発覚
・施工中の対象物へ不測かつ突発的な事故が発生した場合、対象物への損害があった場合
「安心リフォーム保証制度」は、リフォーム工事着工前に申し込むことで利用が可能となります。加入希望の場合は、事前に登録店に問い合わせをしましょう。
執拗な営業電話がないので安心！
リフォーム比較サイトでおなじみの執拗な勧誘電話やメールなどは、リショップナビ出は発生していません。そのため、冷静になってお客様自身が利用したいと思う業者を検討することができるので、理想のリフォームへと導くことができます。
リショップナビのデメリット
リショップナビには、残念ながらデメリットもあります。どのようなデメリットがあるのかを把握した上で、リショップナビを利用するか否かを決めましましょう。リショップナビのデメリットを、以下にご紹介します。
業者の比較検討に時間がかかる
リショップナビは、お客様に適した良い業者を紹介するため、時間を掛けて比較検討する流れとなっています。そのため、リフォームを急いでいる方や、破損や湖沼などの急を要している方には不向きのサイトです。
機器保証制度がない
リショップナビでは工事の保証制度はありますが、付帯する機器の保証制度はありません。付帯する機器が壊れるということは考えにくい事ですが、リフォームをする箇所によっては機器が破損や故障してしまう場合もあります。
匿名での利用はできない
リショップナビでは、匿名での見積もり比較はできません。実名での利用限定となっていますので、注意しましょう。そのため、気軽にリフォーム相談をしたい方には、不向きのサイトといえます。